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Falló mi pago

Estas son las posibles razones por las que ha fallado tu transacción. 

Tus datos de facturación fueron incorrectos o incompletos. A veces se nos pasa un numero, suele pasar que escribimos el código CVV o CVC y cometemos un error u omitimos algún dato que no sea obligatorio. Si es el caso, por favor no intentes hacer el pago de nuevo, el sistema de riesgos de nuestro procesador de pagos (Conekta) marca la transacción y te bloquea. Es preferible intentar tu pago con otro método como PayPal, transferencia o depósito bancario.

Tu tarjeta tiene una restricción para compras internacionales. A veces los bancos le dan ciertos limites a sus tarjetahabientes por su seguridad. Tal vez sea tu caso. 

Si tienes alguno de estos problemas te recomendamos hacer tu pago con PayPal, ha sido la mejor solución para la mayoría de nuestros clientes.

Si tienes alguna duda puedes chatear con nosotros en el icono inferior derecho y con gusto te ayudaremos. 

O puedes enviarnos un correo a soporte@davidduarte.mx con el asunto: "FALLO MI PAGO" y te ayudaremos a resolver el problema.